Perguntas e Respostas

Onde posso acessar os manuais de instruções?

31/08/2021

Os manuais de instruções, manuais de segurança, lista de peças, entre outros arquivos, estão disponíveis para download no menu Suporte > Downloads, ou você pode acessar clicando aqui. A disponibilidade do arquivo pode variar conforme o envio da referida marca.

Como faço para solicitar um orçamento?

27/07/2021

Ao navegar pelo site você pode montar um carrinho de orçamento, basta selecionar os produtos de interesse, indicar a quantidade ao lado do campo “Solicite um orçamento” e clicar no botão “solicitar agora”. Você será encaminhado para uma página de preenchimento onde deve informar seu e-mail e confirmar a solicitação....

Como encontrar uma assistência técnica da Silmaq?

27/07/2021

A Silmaq possui assistência técnica própria em suas unidades de atuação e uma rede de Revendedores Credenciados que também oferecem serviços de suporte para os nossos clientes. Para solicitar assistência e encontrar a melhor solução para a sua demanda orientamos contato direto com a nossa área técnica e de pós...

A Silmaq fabrica máquinas e equipamentos para a indústria têxtil?

27/07/2021

Não, a Silmaq importa e comercializa máquinas e equipamentos de diversos fabricantes que estão localizados em países como Japão, Estados Unidos, Itália, Taiwan, China, Espanha e outros. Procuramos trabalhar com os melhores fabricantes em tecnologia têxtil, para conhecer mais sobre os nossos parceiros você pode clicar aqui. A Silmaq também...

A Silmaq vende (comercializa) máquinas domésticas?

27/07/2021

Sim, nós comercializamos máquinas de costura portáteis indicadas para o uso doméstico e também máquinas industriais para costura, acabamentos, bordado, entre outras especialidades do ramo têxtil. Para acessar nossa página de máquinas de costura doméstica e comprar online, clique aqui.

Quais estados a Silmaq atende?

08/11/2018

Atendemos a todos estados brasileiros. Nossa matriz está localizada em Blumenau/SC e nossas filiais em Maringá/PR, em São Paulo/SP e Jabotão dos Guararapes/PE, e através de diversas revendas autorizadas espalhadas em todo território nacional.