A Silmaq começou em 1987, em Blumenau, como um pequeno estabelecimento na garagem da casa de seu fundador, Silvio Luiz da Paz. Nesta época, atuava no ramo de reformas e comércio de máquinas de costura usadas. Em 1989, porém, a empresa ampliou sua atuação com vendas de máquinas novas, importadas da China, Japão e Taiwan.
Cinco anos depois, a empresa se instalou em uma sede própria. Já nesse período, a empresa importava equipamentos sem auxílio de tradings, proporcionando melhores condições em relação aos concorrentes. Esta vantagem resultou em um rápido crescimento, possibilitando que a Silmaq expandisse seus negócios para outros estados brasileiros.
Hoje a Silmaq comercializa as melhores marcas do mundo e é a maior do Brasil no seu segmento de atuação, comercializando cerca de 6.000 máquinas/mês.
Missão
“Oferecer produtos de alta tecnologia e qualidade superior, que atendam as necessidades dos nossos clientes e superem suas expectativas, contribuindo para o incremento da produtividade têxtil, respeitando o indivíduo, a sociedade e o meio ambiente.”
Visão
“Ser reconhecida, como a melhor fornecedora de máquinas, equipamentos, serviços e soluções para a indústria de confecção.”
Valores
Foco no cliente: entender a expectativa do cliente interno e externo com o objetivo de contribuir com melhorias no processo e buscar a sua satisfação.
Excelência: Aprimorar constantemente a qualidade na execução dos serviços, evitando assim, desperdiçar tempo e recursos, priorizando a obtenção de resultados.
Relacionamento Interpessoal: Executar cada tarefa com entusiasmo, procurando envolver os colegas de trabalho e tendo como pilar central do tratamento com as pessoas, o respeito, a empatia e a cortesia.
Comunicação: Demonstrar transparência e compartilhar informações de interesse da empresa e dos clientes, priorizando sempre objetividade e clareza.
Integridade: Atuar sempre com ética, responsabilidade e bom senso.
O trabalho que realizamos
A Silmaq importa e comercializa máquinas de costura e bordado, equipamentos têxteis e produtos associados, sendo uma das maiores fornecedoras de equipamentos para a indústria têxtil da América Latina. A empresa também distribui e presta serviços de assistência técnica para as marcas Juki, Siruba, Sunstar, SWF, Bullmer, M&R, entre outras.
Com uma sede na cidade de Blumenau, a Silmaq também possui filiais nas cidades de Maringá (PR), Recife (PE) e São Paulo (SP). Em todas as suas unidades, a empresa mantém os projetos de conscientização ecológica, visando promover e difundir a responsabilidade junto à comunidade.
